Aviso de Privacidad (Agencia de Viajes)
El presente aviso de privacidad se emite en cumplimiento a lo ordenado en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y se pone a disposición de los usuarios que entreguen datos o información personal a Agencia de Viajes Evetours.
Agencia de Viajes Evetours, es una empresa turística que se dedica a la creación, programación y realización de paquetes turísticos terrestres hacia los diferentes puntos turísticos y atractivos culturales de la República Mexicana, además de algunas ciudades del extranjero; como responsables en el tratamiento de datos personales observamos los principios que marca la ley, de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
1. Responsable de la protección de sus Datos Personales
Evelia Tercero Huerta, Directora General de Agencia de Viajes Evetours, con domicilio en la Avenida 1° de Mayo No. 135, casi esq. Ruiz Cortines, Colonia Obrero Campesina, C.P 91020, de la ciudad de Xalapa, Veracruz, es responsable, del tratamiento de sus datos personales.
2. Forma y medios de contacto
Puede contactarnos, redactando un escrito en idioma español, dirigido a Evelia Tercero Huerta, Directora General de Agencia de Viajes Evetours y hacerlo llegar por correo electrónico a la dirección electrónica: evetours@yahoo.com o vía correo postal a la Avenida 1° de Mayo No. 135, casi esq. Ruiz Cortines, Colonia Obrero Campesina, C.P 91020, de la ciudad de Xalapa, Veracruz.
3. Fines de los Datos Personales recabados
La información personal que proporcione a Agencia de Viajes Evetours, se utilizara para fines de registro, seguimiento, actualización y confirmación de los productos y servicios contratados (reservaciones de hotel, avión, paquetes de viaje, tours, renta de camionetas, etc.); con fines promocionales, estadísticos y de mercadotecnia; con fines financieros y crediticios; para dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes así como evaluar la calidad del servicio.
4. Datos recabados y medios de obtención de Datos Personales
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente o cuando utiliza el servicio de correo electrónico de contacto habilitado en nuestro sitio de Internet.
Los datos que recabamos de manera directa y vía internet, pueden ser los siguientes: Nombre y apellidos, Género (masculino o femenino), edad, estado civil, país, teléfono, correo electrónico y domicilio.
Toda vez que la Ley permite otras fuentes de allegarnos de información como lo son directorios telefónicos, de servicios y laborales, los datos que por dichos medios podemos obtener son nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección física.
En cuanto a los datos financieros como lo son su número de tarjeta de crédito, fecha de expiración de la misma de conformidad con los artículos 8°, 10° y 37° de
la Ley no son considerados datos que requieran de su consentimiento expreso para ser utilizados.
5. Limitaciones al uso de datos
Usted puede revocar su consentimiento para dejar de recibir promociones, ofertas y publicidad respecto de los productos y servicios que presta Agencia de Viajes Evetours, haciendo llegar su petición al correo electrónico: evetours@yahoo.com.
6. Derechos Arco.
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, el titular de los Datos Personales, por sí o mediante representante legal, debidamente acreditado tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, para lo cual deberá hacernos saber tácitamente los datos personales que usted desea sean rectificados, cancelados o revisados, mediante una petición por escrito o correo electrónico dirigida al responsable de los datos personales cuyos datos se especifican en el punto número uno del presente aviso, acompañando copia simple o digitalizada de su identificación oficial, y cumplir con los requisitos mencionados en el art. 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
En un plazo máximo de veinte días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud, le daremos contestación sobre la procedencia de la misma, por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando carta al domicilio físico que haya indicado a tales efectos (los veinte días se darán por cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal).
7. Transferencia de datos, nacional e internacional
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, por personas distintas a ésta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con Instituciones Financieras, bancarias y crediticias para fines informativos, promocionales, publicitarios y mercantiles.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Así mismo le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que se refieren a: Tarjetas de crédito o débito; Identificación oficial; Pasaportes; Visados, por lo que nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
8. Modificaciones al presente aviso de privacidad
Agencia de Viajes Evetours, se reserva el derecho de efectuar, en cualquier tiempo, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad.
